La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site atelierdemaelle.fr collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Maëlle Boisselier (L’Atelier de Maëlle). Ses coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données : contact@atelierdemaelle.fr.
Données collectées et finalités
- Formulaire de contact (WPForms) : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet de la demande et contenu de votre message, utilisés uniquement pour répondre à votre demande. Le message est transmis par e-mail à la boîte contact@atelierdemaelle.fr (hébergée par o2switch) ; il n’est pas conservé dans la base de données du site.
- Mesure d’audience (Google Analytics, via Site Kit by Google) : données de navigation anonymisées ou pseudonymisées (pages vues, durée, type d’appareil), collectées uniquement après votre consentement, afin d’améliorer le site.
- Sécurité du site (Wordfence, Limit Login Attempts) : votre adresse IP peut être enregistrée temporairement à des fins de sécurité et de prévention des intrusions.
- Cookies : voir la politique de cookies pour le détail des cookies déposés et de la gestion de votre consentement.
Les polices d’écriture sont hébergées localement sur le site : leur affichage n’entraîne aucune connexion à un serveur externe.
Base légale des traitements
- Le consentement, pour la mesure d’audience et les cookies non essentiels.
- L’exécution de mesures précontractuelles ou du contrat, pour le traitement des demandes de contact et de rendez-vous (par formulaire, mail, téléphone ou WhatsApp).
- L’intérêt légitime du responsable de traitement, pour la sécurité du site.
Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être traitées par des sous-traitants techniques : l’hébergeur o2switch (données hébergées en France / Union européenne) et Google pour la mesure d’audience. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour fournir le service concerné.
Transferts hors Union européenne
La mesure d’audience (Google) peut impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Durée de conservation
- Demandes de contact (prospects) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Données liées à un accompagnement : pendant la durée de la relation, puis selon les obligations légales de conservation applicables.
- Données de sécurité et d’audience : conservées pour une durée limitée conforme aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@atelierdemaelle.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Confidentialité de l’accompagnement
Les informations éventuellement partagées dans le cadre d’un accompagnement socio-éducatif relèvent de la discrétion professionnelle et ne font l’objet d’aucun traitement via le présent site internet.